Najczęściej Zadawane Pytania

Unfrosen.pl to prywatna platforma B2B dla branży modowej, łącząca niezależne sklepy z ponad 150 markami premium. Oferujemy dostęp do ekskluzywnych ofert na wysokiej jakości nadwyżki magazynowe od marek i renomowanych sprzedawców detalicznych z całej Europy.

Po więcej szczegółów skontaktuj się z opiekunem konta, ale poniżej znajdziesz standardowe stawki.

🇷🇴 Rumunia: 4% wartości zamówienia, z DARMOWĄ dostawą dla zamówień powyżej 1.000 EUR

🔹 Strefa 1

Kraje: 🇧🇬 Bułgaria, 🇭🇺 Węgry, 🇬🇷 Grecja, 🇨🇾 Cypr, 🇵🇱 Polska

5% wartości zamówienia, z DARMOWĄ dostawą dla zamówień powyżej 2.000 EUR

🔹 Strefa 2

Kraje: Wszystkie pozostałe kraje członkowskie 🇪🇺 UE (np. 🇩🇪 Niemcy, 🇫🇷 Francja, 🇮🇹 Włochy, 🇪🇸 Hiszpania, 🇳🇱 Holandia, 🇧🇪 Belgia, 🇸🇪 Szwecja, 🇵🇹 Portugalia...)

7% wartości zamówienia przy zamówieniach poniżej 2.000 EUR i 4% przy zamówieniach powyżej 2.000 EUR

🌍 Poza UE

Kraje: 🇬🇧 Wielka Brytania, 🇨🇭 Szwajcaria, 🇲🇩 Mołdawia, 🇷🇸 Serbia, 🇲🇰 Macedonia Północna, 🇲🇪 Czarnogóra, 🇦🇱 Albania, 🇬🇪 Gruzja, 🇦🇲 Armenia, 🇺🇦 Ukraina i inne

Koszt dostawy jest obliczany po złożeniu zamówienia w zależności od miejsca docelowego i objętości. Nasz zespół potwierdzi dostępne opcje transportu.

W okresach specjalnych lub kampaniach dostawa w UE może być bezpłatna. Klienci spoza UE powinni skontaktować się z nami pod adresem stock@unfrosen.com lub ze swoim opiekunem konta.

Unfrosen.com to prywatna platforma hurtowa B2B, na której zweryfikowane sklepy i detaliści mogą kupować przecenione zapasy modowe od ponad 150 marek. Współpracujemy bezpośrednio z oficjalnymi europejskimi dostawcami, w tym markami, autoryzowanymi dystrybutorami, dużymi detalistami i showroomami modowymi. Zapasy pochodzą z: (1) nadmiaru magazynowego, (2) anulowanych zamówień, (3) nadprodukcji, (4) kolekcji z poprzednich sezonów oraz (5) próbek z showroomów. Po zweryfikowaniu Twojej firmy uzyskujesz dostęp do: (1) ofert w czasie rzeczywistym dostępnych tylko przez kilka dni, (2) rabatów do 80% ceny detalicznej, (3) ponad 3 000 produktów regularnie aktualizowanych, (4) wstępnie negocjowanych minimalnych warunków zamówienia i dostawy oraz (5) w pełni przejrzystych informacji o produktach z aktualną dostępnością.

Wszystkie produkty są wysyłane bezpośrednio z magazynu dostawcy — Unfrosen nie posiada ani nie odsprzedaje zapasów, co gwarantuje lepsze ceny, świeższy asortyment i szybszą realizację.

Platforma jest całkowicie prywatna. Kupujący nigdy nie widzą nazw dostawców, a dostawcy nie widzą kupujących. Wszystko dzieje się wewnątrz Unfrosen z pełną poufnością i wsparciem opiekuna konta.

Każda firma aktywna w sektorze odzieżowym, obuwniczym lub akcesoriów może złożyć wniosek o dołączenie. Wszystkie konta przechodzą dokładny proces weryfikacji przed uzyskaniem dostępu do platformy.

Odwiedź Unfrosen.com i kliknij „Utwórz konto”. Wypełnij wymagane dane firmy, aby złożyć wniosek. Po zatwierdzeniu dołączysz do naszej sieci ponad 3 000 detalistów w całej Europie.

Oferujemy różnorodne zapasy hurtowe: odzież, obuwie i akcesoria od marek premium. Wszystkie produkty są dostępne w magazynach naszych dostawców i gotowe do natychmiastowego zakupu.

Nowe produkty dodawane są co 2-3 dni. Zalecamy regularne sprawdzanie platformy, aby być na bieżąco z nowościami.

Tak, po weryfikacji konta możesz przeglądać zapasy w czasie rzeczywistym bezpośrednio na platformie.

Tak, minimalna wartość zamówienia u jednego dostawcy wynosi 500 €. Każdy dostawca ma własny asortyment i warunki cenowe, które możesz sprawdzić przed zakupem.

1. Wybierz dostawcę – każdy dostawca reprezentuje inny magazyn z różnymi produktami i markami.

2. Wybierz produkty – wybierz artykuły, które chcesz kupić od konkretnego dostawcy. Minimalna wartość zamówienia to 500 € na dostawcę.

3. Złóż zamówienie – gdy wartość koszyka osiągnie minimum, złóż zamówienie. Opiekun konta skontaktuje się z Tobą w sprawie płatności i dalszej realizacji.

Choć oferujemy szeroki wybór marek, możesz skontaktować się z naszym zespołem z konkretnymi prośbami, a postaramy się je zrealizować.

Tak, po dostarczeniu zamówienia przekażemy Ci zdjęcia produktów wraz z listą pakowania.

Płatność wymagana jest w momencie złożenia zamówienia. Akceptujemy przelewy bankowe. Uprawnieni partnerzy mogą korzystać z warunków płatności za pośrednictwem PastPay, naszego dostawcy usług finansowych.

Akceptujemy płatności wyłącznie w euro (€) oraz RON (lei) dla klientów rumuńskich.

Ceny na Unfrosen.com są podane bez VAT.

Zamówienia są wysyłane bezpośrednio z naszych magazynów w Rumunii do Twojego sklepu. Unfrosen.com zarządza logistyką, aby zapewnić płynny proces.

Czas dostawy zależy od Twojej lokalizacji i magazynu dostawcy. Szacowane terminy dostawy podawane są podczas finalizacji zamówienia i na stronie dostawcy.

Tak, po wysłaniu zamówienia otrzymasz informacje do śledzenia.

Ze względu na charakter nadwyżek magazynowych wszystkie sprzedaże są ostateczne. Jednak przyjmujemy zwroty, jeśli dostarczone produkty nie odpowiadają zamówieniu z powodu błędu naszego lub dostawcy.

Tak, wszystkie produkty pochodzą bezpośrednio od zweryfikowanych marek i mają oryginalne metki. Do każdego zamówienia dołączamy szczegółowe faktury oraz certyfikat zgodności.

Współpracujemy bezpośrednio z markami modowymi, aby pozyskać nowe, nieużywane zapasy. Produkty wysyłane są w oryginalnych workach foliowych lub pudełkach na buty, chyba że zaznaczono inaczej.

Tak! Nasz zespół wsparcia jest dostępny, by pomóc Ci w każdej sprawie. Skontaktuj się z nami przez stronę „Kontakt” na naszej witrynie.

Po złożeniu zamówienia modyfikacje lub anulacje zazwyczaj nie są możliwe. Skontaktuj się natychmiast z obsługą klienta, jeśli potrzebujesz pomocy.

Do każdego zamówienia dołączamy szczegółowe faktury i certyfikat zgodności. Dokumenty te potwierdzają autentyczność produktów i mogą być używane podczas kontroli lokalnych władz.

Tak! Zapraszamy klientów do odwiedzenia naszych magazynów w Bukareszcie. Wizyty służą tylko weryfikacji jakości produktów — wszystkie zakupy muszą być dokonywane online.

Nasze biuro znajduje się w centrum Bukaresztu przy ulicy Paula Urechescu 10.

Po założeniu konta otrzymasz powiadomienia WhatsApp lub e-mail o nowych kampaniach. Sekcja OFERTY na platformie pokazuje nadchodzące kampanie i ich daty rozpoczęcia.

Obecnie obsługujemy detalistów na terenie Unii Europejskiej. Dostępność w poszczególnych krajach będzie omawiana z Twoim opiekunem konta.